Termes et Conditions

Soumission

Pour toute soumission d’imprimerie, de design graphique ou de design web, une demande de soumission doit être remplie sur le site www.limprimeur.ca  dans la section ESTIMATION, ou en nous faisant parvenir une demande complète par courriel à estimation@limprimeur.ca. Un estimé vous sera envoyé dans les  2 à 72 heures, suivant la réception de la demande. Note : Les prix indiqués sont basés sur le coût actuel du papier et peuvent changer sans préavis. L’estimation est valide pour une durée de 30 jours, suivant la date d’émission apparaissant sur le document, a moins d’une entente spéciale.

Commande

Les commandes devront être émises au www.limprimeur.ca (section commande) ou par courriel
à commande@limprimeur.ca. Le courriel devra inclure le numéro de soumission, préalablement émis par limprimeur.ca.
De plus, vos fichiers devront être annexés en pièce jointe en format .zip / Pdf / Stx / rar.

Note: Nous vous conseillons de fournir un PDF de 2 pages, incluant le fond perdu sur chacune des pages.

Responsabilité

Notez que toute personne confirmant la commande sous le nom de votre entreprise est considérée comme membre de votre entreprise et de surcroit, responsable de la transaction. Nous considèrerons que cette personne est autorisée à transiger et est donc, tenue responsable en tout point de la commande et dans certains cas, de la possibilité d'erreurs encourues.

Heures de tombée

LIVRAISON

Vos commandes seront prêtes pour une cueillette à nos bureaux ou pour être livrés selon l’échéancier fixé par le représentant. Nous offrons les services de livraison en semaine partout au Québec, sous notre responsabilité. Les coûts peuvent varier d’une région à l’autre, selon le poids ainsi que  le service de livraison utilisé. Les cueillettes devront être effectuées du lundi au vendredi entre 8h30 et 16h00 au 2025-A Masson, Montréal, Québec, H2H 2P7.

COULEURS

Les couleurs du procédé CMYK utilisés sur les travaux Combo 4 couleurs process peuvent variés légèrement d’une commande à une autre. Nous ne sommes pas responsables de ces variations. Sachez  que les écrans d’ordinateurs fonctionnent en mode RGB et projettent un faisceau lumineux interprété par votre œil, contrairement à une impression en mode CMYK, dont les pigments renvoient un spectre lumineux qui vous permet de voir les couleurs. Par conséquent, même si votre écran est calibré, il est impossible de garantir que les couleurs à l’écran seront exactement les mêmes que  celles  à l’imprimerie. Ne vous fiez pas à une épreuve sortie à la maison. Aucune imprimante personnelle ne peut donner un rendement  équivalent aux procédés que nous utilisons en imprimerie. Pour tous les travaux Combo 4 couleurs process sans vernis et sans laminage, sachez que les couleurs foncées sur un côté risquent d’offsetter si le verso est blanc ou très pâle. Si un côté est blanc, l’encre foncée du recto risque de se transférer sur la surface pâle lors de la coupe et surtout sur le contour, là où la lame du couteau applique la plus grande pression. Ce problème n’est, par conséquent, pas la responsabilité de LIMPRIMEUR.CA et aucun travail refusé sous ce prétexte ne sera crédité ou remboursé.
Pour vous assurer que vos montages soient conformes, nous vous recommandons de lire la section des  spécifications techniques sur notre site web.

PAIEMENTS
Modes de paiements acceptés : chèque de compagnie, argent comptant, transfert corporatifs, Visa, Paypal. Veuillez adresser  votre chèque à l’attention de LIMPRIMEUR.CA, 2025-A Masson, Suite 101-J, Montréal, Québec, H2H 2P7 . Toutes les commandes sont payables en entier à la livraison, à moins d'une entente privilégiée.  Pour tout nouveau client ou toute commande excédent 500.00$, un accompte de 50% du montant total sera exigé avant d’envoyer les travaux sur  presse. Si vous êtes absents lors de la livraison, il est impératif que votre représentant acquitte la facture au même moment sans quoi, notre livreur repartira avec la commande et chaque livraison successive sera facturée.

DÉROGATION
Toute dérogation à ces termes et conditions devra être appuyée par une confirmation écrite, signée par Mathieu Lanthier. Aucune entente verbale, ni changement, ni modification des présentes conditions n’engagent LIMPRIMEUR.CA, à moins de posséder ladite confirmation écrite.